POLÍTICA DE ENVÍOS
Los siguientes términos y condiciones constituyen nuestra Política de Envío.
Política de envíos nacionales
Tiempo de procesamiento del envío:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 10 días hábiles. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil. En caso de un gran volumen de pedidos, los envíos pueden sufrir retrasos. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega:
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra. El tiempo de entrega estimado se basa en el método elegido y se indicará junto con sus opciones de envío.
- Envío estándar: generalmente de 3 a 5 días hábiles
- Envío acelerado: generalmente de 1 a 3 días hábiles
- Envío al día siguiente: normalmente 1 día hábil
Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega, especialmente en períodos pico o debido a las condiciones climáticas.
Envío a apartados postales o direcciones APO/FPO:
SnoopyBoo realiza envíos a direcciones dentro de EE. UU., territorios de EE. UU. y direcciones APO/FPO/DPO.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido:
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con los números de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. Los números de seguimiento se activarán en un plazo de 24 horas.
Daños y perjuicios:
SnoopyBoo no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si tu pedido llega dañado, comunícate con el transportista o con nuestro equipo de soporte directamente para presentar un reclamo. Guarda todo el material de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.
Política de envíos internacionales
Actualmente no realizamos envíos fuera de los EE. UU., pero buscamos ampliar nuestros horizontes. Mantente atento para recibir actualizaciones sobre cuándo comenzaremos a realizar envíos a otros países.
Para cualquier consulta sobre nuestra política de envíos, contáctenos en info@snoopyboo.com
Gracias por confiar en SnoopyBoo para tus compras. Nos comprometemos a brindar excelencia tanto en nuestros productos como en nuestros servicios de envío.