Vigente a partir del 12 de abril de 2022.

Esta “Política de privacidad” describe las prácticas de privacidad de SnoopyBoo, LLC y sus subsidiarias y afiliadas (en conjunto denominadas “SnoopyBoo”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Se aplica a nuestras interacciones en el sitio web https://snoopyboo.com/ , la aplicación móvil de SnoopyBoo, cualquier otro sitio web o aplicación móvil que administremos y que se vincule con esta Política de privacidad (en conjunto, los “Sitios”), así como nuestras tiendas minoristas y cualquier servicio asociado (en conjunto con los Sitios, denominados el “Servicio”). Esta política también detalla los derechos y opciones disponibles para las personas con respecto a su información personal.

La información específica pertinente a los residentes de California se proporciona en la sección AVISO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA y, para aquellos en Europa, los detalles relevantes se encuentran en la sección AVISO PARA USUARIOS EUROPEOS a continuación.

Recopilación de información personal

Recopilamos varios tipos de información personal, que puede proporcionar a través de nuestro Servicio u otras interacciones, que incluyen:

• Información de contacto: esto incluye su nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, título profesional y nombre de la empresa, que puede ser personal o comercial.
• Detalles de registro: información que usted proporciona para el registro de la cuenta o la inscripción al evento, como su fecha de nacimiento (día y mes) y el evento específico para el que se está registrando.
• Información del destinatario del regalo: si compra un artículo o un regalo para alguien, recopilamos detalles como su nombre, dirección de envío y número de teléfono. Asegúrese de tener su consentimiento antes de compartir su información con nosotros.
• Información de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña elegidos para configurar una cuenta en línea con nosotros, junto con sus intereses y preferencias.
• Registros de comunicación: información que usted proporciona cuando se comunica con nosotros para consultas, comentarios, respuestas a encuestas o correspondencia general.
• Preferencias de marketing: Su dirección de correo electrónico o datos de contacto utilizados para marketing y sus preferencias con respecto a nuestra comunicación sobre actividades, eventos, sorteos y concursos.
• Información de compra: esto incluye su historial de pedidos y detalles necesarios para procesar y completar su pedido, como detalles del pedido, facturación y direcciones de entrega.
• Otra información: También podemos recopilar información adicional, que se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad o como se menciona específicamente en el momento de la recopilación.

Recopilación de información de diversas fuentes

Obtenemos información sobre usted de diferentes fuentes, entre ellas:

• Socios comerciales: esto incluye socios publicitarios y aquellos involucrados en iniciativas de marketing conjuntas.
• Proveedores de información: como servicios que ofrecen información y licencias de datos.
• Fuentes de acceso público: incluidos blogs, foros y plataformas de redes sociales.
• Datos de plataformas de terceros: cuando inicia sesión en nuestros sitios a través de una plataforma de terceros como Google o Facebook, o vincula su cuenta en una de esas plataformas a su cuenta en nuestros sitios, recopilamos información proporcionada por estas plataformas. Esto puede incluir su lista de amigos, conexiones y dirección de correo electrónico. Para obtener más información sobre cómo puede controlar su privacidad, consulte la sección “Sus opciones”.

Recopilación automática de datos

Nuestros proveedores de servicios y nosotros registramos automáticamente detalles sobre usted, su dispositivo y sus actividades en nuestros Sitios, como:

• Información del dispositivo: esto cubre datos como el sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, la versión, el fabricante, el modelo, el tipo de navegador, la resolución de pantalla, la dirección IP, el sitio web que visitó antes del nuestro y detalles generales de ubicación como ciudad o área.
• Información de actividad en línea: registramos las páginas o pantallas que visita, el tiempo que pasa en una página o pantalla, las rutas de navegación, la actividad en una página o pantalla, los tiempos de acceso y la duración del acceso.
• Cookies y tecnologías similares: Nuestra recopilación automática de datos se realiza en parte a través de cookies y tecnologías relacionadas. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

Programa de recomendación

Los usuarios del servicio pueden recomendarnos amigos o contactos. Como usuario actual, solo debe recomendarnos personas si tiene permiso para compartir sus datos de contacto con nosotros para fines de contacto.

Utilización de sus datos personales

Su información personal se utiliza para diversas finalidades, tal y como se detalla en esta Política de Privacidad y en el momento de la recogida de datos:

• Prestación de servicios: utilizamos su información para ofrecer, administrar y mejorar el Servicio. Esto incluye permitirle comprar ropa y accesorios en nuestros Sitios, crear y mantener su cuenta de Servicio y comunicarnos con usted acerca del Servicio a través de diversos medios, como anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Atención al cliente: Brindamos soporte y mantenimiento para el Servicio utilizando su información personal.
• Simplificación del acceso al sitio: su información facilita su inicio de sesión en los Sitios a través de plataformas de terceros como Google y Facebook.
• Mejora de la seguridad: utilizamos sus datos personales para activar funciones de seguridad en los Sitios, lo que implica enviar códigos de seguridad por correo electrónico o SMS y reconocer los dispositivos que ha utilizado previamente para iniciar sesión.

Iniciativas de marketing

Como cliente actual de SnoopyBoo (por ejemplo, si ha realizado una compra con nosotros), podríamos utilizar sus Datos personales para enviarle mensajes promocionales sobre nuestros productos o servicios, de conformidad con las leyes pertinentes y a menos que haya optado por no recibirlos. En situaciones en las que sea necesario, solicitamos su consentimiento antes de enviarle información de marketing. Utilizamos la información que nos ha proporcionado, junto con los datos de otros productos o servicios de SnoopyBoo, como sus interacciones con nuestro sitio web y aplicaciones, para personalizar las comunicaciones y los anuncios sobre nuestras ofertas que podrían interesarle. Esta personalización es especialmente aplicable a los usuarios registrados, que utilizan los datos vinculados a su cuenta a partir de las interacciones con nuestro sitio web y aplicaciones. Como se describe en la sección "Sus opciones" a continuación, tiene la opción de optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing y promoción.

Fines de investigación y desarrollo

Su información personal podría utilizarse para fines de investigación y desarrollo. Esto incluye el uso de sus datos para analizar y mejorar tanto el Servicio como nuestras operaciones comerciales generales.

Generando datos anónimos

Creamos registros de datos agregados, anónimos o de otro tipo a partir de su información personal, así como de los datos de otras personas de las que recopilamos información. Este proceso implica eliminar detalles identificables (como su nombre) para garantizar que los datos no puedan relacionarse con usted personalmente. Estos datos anónimos se utilizan y potencialmente se comparten con terceros por razones comerciales legítimas, como analizar, mejorar el Servicio y promover nuestros objetivos comerciales.

Publicidad basada en intereses

Nos asociamos con anunciantes externos y empresas de redes sociales para mostrar anuncios personalizados en nuestro Servicio y otros sitios web. Estas empresas pueden usar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre usted, incluidos datos del dispositivo, actividades en línea y/o datos de geolocalización, en diferentes sitios web y servicios o mediante interacciones con nuestros correos electrónicos. Esta información les ayuda a mostrar anuncios que creen que serán de su interés, comúnmente conocidos como "anuncios basados ​​en intereses". Para conocer las opciones para limitar este tipo de publicidad, consulte la sección "Sus opciones" a continuación y nuestra Política de cookies.

Cumplimiento legal

Utilizamos su información personal según lo consideremos necesario para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.

Garantizar el cumplimiento, prevenir el fraude y garantizar la seguridad

Podemos utilizar y divulgar su información personal a las autoridades policiales, gubernamentales y a terceros según lo consideremos necesario para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de otros. Esto incluye la presentación y defensa de reclamaciones legales, la auditoría de nuestros procesos internos para el cumplimiento legal y contractual, la aplicación de los términos y condiciones del Servicio y la protección contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

Obtención de su consentimiento

En ciertos casos, podemos solicitarle explícitamente su consentimiento para recopilar, usar o compartir su información personal, particularmente cuando lo requiera la ley.

Intercambio de su información personal

Podemos distribuir su información personal a las siguientes categorías de terceros, como se detalla con más detalle en esta Política de privacidad o como se especifica en el punto de recopilación de datos:

• Afiliados: Nuestras subsidiarias y afiliadas pueden acceder a su información personal para fines alineados con esta Política de Privacidad.
• Proveedores de servicios: diversas empresas e individuos que nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio. Esto incluye proveedores de cumplimiento de pedidos, envío, procesamiento de pagos, atención al cliente, alojamiento, análisis, entrega de correo electrónico, marketing, gestión de bases de datos, procesamiento de devoluciones y prevención de riesgos y fraudes.
• Socios publicitarios: entidades publicitarias de terceros que recopilan datos sobre sus actividades en el Sitio y otras plataformas en línea para ayudar a publicitar nuestros servicios. Esto incluye el uso de listas de clientes en formato hash que compartimos con ellos para orientar los anuncios a ellos y a usuarios similares en sus plataformas.
• Plataformas de terceros: redes sociales y otras plataformas de terceros con las que conecta el Servicio, como el uso de opciones para acceder al Servicio a través de un inicio de sesión en redes sociales. Es importante tener en cuenta que no controlamos la forma en que estos terceros utilizan su información personal.
• Uso compartido público: su información personal puede ser accesible para otros usuarios del Servicio y el público, especialmente si decide compartirla con fines públicos. Por ejemplo, si envía una reseña de un producto, se mostrarán su nombre y el contenido que proporcione. No tenemos control sobre cómo otros usuarios o terceros pueden usar la información personal que usted comparte públicamente. Tenga en cuenta que cualquier información publicada públicamente puede ser almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o almacenada en otro lugar por otros (como motores de búsqueda) potencialmente antes de que pueda editarla o eliminarla.
• Asesores profesionales: Podemos compartir información con asesores profesionales como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, según sea necesario para los servicios profesionales que nos brindan.
• Fines legales y de cumplimiento: Podemos revelar información a las autoridades policiales, autoridades gubernamentales y partes privadas según lo consideremos necesario y apropiado para el cumplimiento legal, así como para los fines de prevención de fraude y seguridad descritos anteriormente.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, financiamiento, adquisición, disolución, transacción, venta, transferencia, desinversión, divulgación de negocios o activos, o en casos de insolvencia, quiebra o administración judicial, podemos vender, transferir o compartir de otro modo parte o la totalidad de su información personal.

Sus opciones de privacidad

Esta sección describe las opciones y los derechos disponibles para todos los usuarios:

• Acceso y actualizaciones de la información de la cuenta: si tiene una cuenta con nosotros, puede revisar y actualizar cierta información personal en el perfil de su cuenta iniciando sesión.
• Cómo darse de baja de las comunicaciones de marketing: puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing a través del enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico. Seguirá recibiendo correos electrónicos no relacionados con el servicio y que no sean de marketing. Para dejar de recibir nuestros mensajes de texto de marketing, responda STOP a cualquiera de nuestros mensajes de marketing.
• Preferencias de cookies: normalmente puede eliminar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información, consulte la sección "Sus opciones" de nuestra Política de cookies.
• Opciones de publicidad: Tiene la opción de rechazar la publicidad basada en intereses. Hay más información disponible en la sección "Sus opciones" de nuestra Política de cookies.
• Señales de "No rastrear": actualmente no respondemos a señales de "No rastrear" ni a mecanismos similares. Para obtener más información sobre "No rastrear", visite http://www.allaboutdnt.com .
• Configuración de privacidad y datos de ubicación: los usuarios de la aplicación pueden desactivar el acceso a la geolocalización precisa de su dispositivo en la configuración de su dispositivo móvil.
• Decisión de no compartir información personal: si decide no proporcionar la información necesaria, es posible que no podamos brindar el Servicio completo o determinadas funciones. Le informaremos sobre la información requerida para la prestación del Servicio cuando la solicitemos.
• Plataformas de terceros y redes sociales: si crea o conecta su cuenta a través de una plataforma de terceros, es posible que tenga opciones para limitar la información que obtenemos en el momento del inicio de sesión o la conexión. También puede ajustar su configuración en la plataforma de terceros después de vincular sus cuentas.

Sitios y servicios externos

Nuestros Sitios pueden incluir enlaces a otros sitios web y servicios en línea administrados por terceros. Dichos enlaces no implican nuestro respaldo ni ninguna afiliación con estos terceros. Además, nuestro contenido puede aparecer en páginas web o en servicios en línea que no estén afiliados a nosotros. No ejercemos control sobre estos sitios y servicios de terceros, ni somos responsables de sus prácticas. Cada uno de estos sitios y servicios externos tiene sus propias políticas y procedimientos para la recopilación, el uso y el intercambio de información personal. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad de cualquier otro sitio web y servicio en línea que utilice.

Medidas de seguridad

Priorizamos la seguridad de su información personal. Para salvaguardar los datos personales que recopilamos, implementamos diversas medidas organizativas, técnicas y físicas. Sin embargo, es importante reconocer que ningún sistema de Internet o de tecnología de la información puede ser completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Transferencias internacionales de datos

Dado que SnoopyBoo tiene su sede en Estados Unidos y posiblemente utilice proveedores de servicios en otros países, su información personal puede ser transferida a Estados Unidos o a otros lugares fuera de su jurisdicción local. En consecuencia, estos lugares pueden tener leyes de privacidad diferentes, posiblemente menos protectoras que las de su propia jurisdicción.

Uso por parte de niños

Nuestro Servicio no está diseñado para niños menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que se recopila información personal de un niño menor de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cambios de política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de cambios significativos, le informaremos revisando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en los Sitios. Si así lo exige la ley, también le notificaremos a través de métodos adicionales, como correo electrónico u otros medios dentro del Servicio.

Las modificaciones a esta Política de privacidad entran en vigor una vez publicadas (o según se especifique en el momento de la publicación). El uso continuo del Servicio después de cualquier cambio indica que acepta la Política de privacidad actualizada.

Contáctenos

Para cualquier consulta o comentario sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a info@snoopyboo.com .

Aviso para residentes de California

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2020

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”), estamos obligados a informar a los residentes de California sobre nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su Información Personal. En este contexto, “Información Personal” se define en la CCPA.

Cómo manejamos la información personal: No vendemos información personal. Como se describe en esta Política de privacidad, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar el tráfico del sitio web y ayudar con la publicidad. Colaboramos con entidades de publicidad y redes sociales de terceros como Google y Facebook, que recopilan datos del dispositivo e información de la actividad en línea de los visitantes de nuestro sitio web para respaldar la publicidad basada en intereses. Para obtener más detalles, consulte la sección Publicidad basada en intereses anterior y nuestra Política de cookies.

El siguiente cuadro resume nuestra recopilación, uso y compartición de información personal, categorizada según las pautas de la CCPA, y refleja nuestras prácticas en los 12 meses previos a la fecha de vigencia de esta Política de privacidad.